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2020年8月1日(土)公演予定「 仮面ライダースーパーライブ 2020」塩尻公演中止のお知らせ

2020年8月1日(土)公演予定「仮面ライダースーパーライブ 2020」塩尻公演中止のお知らせ

8月1日(土)に当館で開催を予定しておりました「仮面ライダースーパーライブ 2020」は 、新型コロナウイルス感染拡大防止のガイドラインに沿った各種対策を講じながら、開催に向けて準備をしておりましたが、ここ数日間の新型コロナウイルス感染者(クラスター)の急激な増加を踏まえ、熟慮を重ねた結果、公演を中止させていただくこととなりました。
公演を楽しみにお待ちいただいた皆様には大変申し訳ございませんが、お客様の健康・安全面を第一に考慮し、感染の拡大を防ぐべく、このような判断とさせていただきましたこと、ご理解を賜りますようお願いいたします。また、公演間近のご案内となりましたことを重ねてお詫び申し上げます。

≪チケットの払い戻し方法について≫

ご購入先によって払い戻し方法が異なり、払い戻しには現在お持ちのチケットが必要となります。
下記内容をよくご確認の上、払い戻し期間内にお手続きをお願い致します。
(半券のついた未使用のチケットのみが払い戻しの対象です。半券がない場合は払戻しができません、予めご了承下さい。)

【払戻期間】2020年7月21日(火)~8月30日(日)

下記よりチケット購入先をご確認いただき各番号でご確認下さい

①レザンホール | ②チケットウェブ | ③コープサービス | ④ローソンチケット | 
⑤e+(イープラス) | ⑥CNプレイガイド | ⑦セブンチケット

 

① レザンホール でご購入されたお客様

■レザンクラブにてご購入されたお客様

ご登録済みの指定口座へ2020年8月7日(金)にお振込み致します。


■レザンホール(窓口・電話予約・レザンホールチケットWEB)にてご購入されたお客様

  • レザンホール窓口での払い戻し
    レザンホール受付にチケットをお持ち下さい。チケットと引き換えに代金をお返し致します。
    【払戻金額】チケット代金×枚数
    【払戻期間】2020年7月21日(火)~8月30日(日)午前9時から午後5時まで
    ※休館日:7月20.27日/8月3.11.17.24日
    【注意事項】
    ※払い戻し期間を過ぎますと、一切の払い戻しが出来なくなりますのでご注意下さい。

 

  • 「指定口座への入金」もしくは「現金書留」での払い戻し
    別紙「チケット払戻依頼書」に必要事項をご記入の上、購入された全てのチケットを添付し、
    レザンホールまでお送り下さい。

    【「チケット払込依頼書」ダウンロード】チケット払戻依頼書

    【送付先】
    〒399-0738 長野県塩尻市大門7-4-8 レザンホール
    「仮面ライダースーパーライブ2020」係

    【払戻金額】チケット代金×枚数

    【受付期間】2020年7月21日(火)~8月30日(日)午後5時必着

    【注意事項】
    ※払い戻し期間を過ぎますと、一切の払い戻しが出来なくなりますのでご注意下さい。
    ※チケットは特定記録郵便等でご送付下さい。普通郵便での送付による未着事故が発生
    した場合は払戻しできませんのでご注意下さい。(送料はお客様でご負担をお願いします)
    ※購入時にご負担いただきました郵送手数料等は含みません。
    ※現金書留の場合、2020年9月4日(金)以降に郵送致します。
      9月7日(月)以降、未着の場合はレザンホールにご連絡下さい。
    ※指定口座への入金の場合、2020年9月4日(金)にお振込み致します。
      9月7日(月)以降、入金がない場合はレザンホールにご連絡下さい。
    ※返信、振込に係る手数料は主催者で負担致します。

 

② チケットウェブ でご購入されたお客様

  • チケットウェブよりメールでご連絡致します。
    7月末になってもメールが届かない場合は下記スーパーキャストへお電話下さい。

    ●スーパーキャスト TEL:026-263-1000(平日10:00~19:00)

 

③ コープサービス でご購入されたお客様

  • コープサービスよりお手紙(お電話のみの場合もあります)をお送りします。
    詳細は下記コープデリチケットまでお電話下さい。

    ●コープデリチケット TEL0120-653-555(9:30~18:00)※日曜休業・祝日は受付

 

④ ローソンチケット でご購入されたお客様

  • チケット及び<各種手数料券>をご持参の上、ローソン・ミニストップの店頭にて払い戻し手続きをお願い致します。
  • チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻し可能です。
    (ローソンでご購入の場合はローソンで、ミニストップでご購入の場合はミニストップ店頭での払戻しとなります)
    店内設置のLoppiより払戻しの操作を行って下さい。(24時間可)
  • <各種手数料券>がない場合は、手数料のご返金はできかねますのでご注意下さい。

    ◆公演中止による払い戻し方法 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

⑤ e+(イープラス) でご購入されたお客様

  • 払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
    払い戻し方法詳細については下記の払い戻し方法チャートを確認して下さい。

◆公演中止による払い戻し方法確認チャート

⑥ CNプレイガイド でご購入されたお客様

  • 払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
    払い戻し方法詳細については下記の払い戻し方法を確認して下さい。
    ◆公演中止による払い戻し方法 http://www.cnplayguide.com/refund/

 

⑦ セブンチケット でご購入されたお客様

  • 発券されたセブン-イレブン(チケット表面の左下に記載しております)で、払い戻し致します。
    払い戻し方法詳細については下記の払い戻し方法を確認して下さい。
    ◆公演中止による払い戻し方法 http://7ticket.jp/go/i000007/


  • セブンチケットをお持ちの方で、セブンイレブンで払戻ができない方へ。

    ※当館ウェブサイトにてお買い上げいただいている可能性がございます※

    上記の方の払戻先は「レザンホール」となりますのでお気を付けください。
    当館ウェブサイトにて予約した場合、メールでご予約内容の確認を送らせていただいております。
    お困りのことがございましたら、お気軽に当館までお電話ください。


 

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